Hva tilbyr vi?
Vi leverer middagsmat hjem til deg to ganger i uken. Du bestemmer selv hvor mange middager du ønsker i uka.
Middagen er en kald porsjonspakke som varmes i mikrobølgeovn eller varmbad. Det er ny meny hver uke.
Hvem kan få tilbudet?
Hjemmeboende eldre eller andre personer som på grunn av sykdom, alder eller andre årsaker ikke er i stand til å ivareta sitt ernæringsbehov.
Slik søker du
Du søker om ferdig middagsmat og levering ved å fylle ut søknadsskjemaet for helse- og omsorgstjenester.
Søk om helse- og omsorgstjenester
Kan du ikke søke om helse- og omsorgstjenester elektronisk? Papirsøknaden finner du her.
Papirskjemaet sendes til:
Gjøvik kommune
Helse og omsorg - Tildeling og koordinering
Postboks 630
2810 Gjøvik
Det er ingen søknadsfrist, og søknadene behandles fortløpende. Les mer om saksbehandling, klage og søknadsprosessen.
Betingelser
- Du må bestille minst to hovedretter hver uke.
- Hvis ikke du eller en pårørende kan åpne døren selv, må det monteres en nøkkelboks slik at sjåføren kan levere maten.
Hva koster det?
Hvordan bestiller du middagslevering?
Når du har fått bekreftet at du har vedtak på mat vil felleskjøkkenet kontakte deg for å avtale første bestilling. Du kan også selv ringe telefon 61 13 87 60 for førstegangsbestilling
Avbestilling av mat
- Du avbestiller direkte til felleskjøkkenet på telefon 61 13 87 60 eller skriftlig til sjåføren
- Avbestillingen må skje senest klokken 12 siste virkedag før levering
- Du må betale for retter som ikke er avbestilt innen fristen
Klage
Her finner du informasjon om hvordan du går frem for å klage på et vedtak.
Vil du gi tilbakemelding på maten?
Ta kontakt med Felleskjøkkenet på telefon 61 13 87 60 eller e-post: postmottak@gjovik.kommue.no
Tjenestebeskrivelse
Tjenestebeskrivelse er politisk vedtatt og forklarer hvordan vi jobber og hva du kan søke om hjelp til.
1.1 Hjemmel
Tilbringertjeneste av ferdig middagsmat er ikke lovpålagt og er å betrakte som et servicetilbud.
1.2 Formål
Levering av ferdig middagsmat skal bidra til å dekke ernæringsbehovet til innbyggere som av helsemessige grunner ikke selv er i stand til å ivareta dette på en tilstrekkelig måte.
1.3 Kriterier for tildeling
Det må foreligge søknad fra bruker. Bruker må bo eller oppholde seg i kommunen. Bruker må ha et fysisk eller psykisk helseproblem som gjør det vanskelig å ivareta eget ernæringsbehov.
1.4 Betingelser for å abonnere på ordningen
Abonnenten må forplikte seg til å abonnere på minst 2 hovedretter pr uke. Dersom bruker eller dennes pårørende ikke kan åpne døren for sjåføren ved levering, må det monteres opp nøkkelboks for å sikre tilgang til boligen. Denne monteres av Gjøvik kommune. Dersom bruker har behov for hjelp til å varme maten, fattes det i tillegg enkeltvedtak på ”Helsehjelp i hjemmet” og tjenesten utføres av hjemmetjenesten Dersom bruker har behov for hjelp til å varme maten, er det en forutsetning at bruker har mikrobølgeovn.
1.5 Servicegrad
- Maten kjøres ut til brukers hjem 2 ganger i uken eller det gis mulighet til å spise ved et av omsorgssentrenes kantiner.
- Maten produseres ved Gjøvik kommunes felleskjøkken etter offentlige retningslinjer.
- Abonnent kan selv velge retter ut fra oppsatt meny som distribueres av sjåføren.
- Bruker kan velge mellom normal eller stor porsjon.
- Spesialkost kan leveres etter bekreftelse fra lege/ sykepleier.
- Hver porsjon er merket med holdbarhetsdato.
1.6 Betaling
- Abonnementsprisen på middagsmat fastsettes hvert år av kommunestyret.
- Det kreves betaling for retter som ikke er avbestilt innen fristen; det vil si innen kl. 12.00 siste virkedag før levering.