Det har vært endringer i betalingsordningen for trygghetsalarm i hele Norge. Kommunen vil sikre at de som har rett på gratis trygghetsalarm får det. Derfor går vi i Gjøvik gjennom dette og kartlegger hvordan trygghetsalarmen brukes sammen med andre helse- og omsorgstjenester.
Hva betyr det for deg med trygghetsalarm?
- Du vil fortsatt ha trygghetsalarm som før.
- Dersom vår vurdering viser at trygghetsalarmen erstatter eller inngår som en del av nødvendig helse- og omsorgshjelp etter visse kriterier, vil tjenesten være gratis.
- Personer som tidligere har betalt egenandel for trygghetsalarm samtidig som de har mottatt helse- og omsorgstjenester etter disse kriteriene, kan ha krav på tilbakebetaling. Kommunen vil gjennomgå dette og ta kontakt med deg dersom det er grunnlag for refusjon.
Er det noe du må gjøre?
Nei, du trenger ikke å foreta deg noe. Vi har nesten 1000 innbyggere som har trygghetsalarm. Det betyr at det vil ta litt tid å få full oversikt for oss. Dette arbeidet pågår høsten og vinteren 2026/2027. Når dette arbeidet er ferdig, vil du få informasjon om du har rett på penger tilbake, om du vil få gratis trygghetsalarm eller fortsatt må betale. Vi håper å kunne gi alle et svar innen 20. juni 2027.
Du trenger altså ikke å søke om få betalt tilbake penger hvis du har betalt feilaktig. Dette skal vi ordne og gi deg beskjed om.
Har du spørsmål?
Er det fortsatt noe du lurer på, kan du ringe helse- og omsorgs sentralbord mellom klokka 10:00 og 13:00 på hverdager – telefonnummer 61 18 97 77.